Política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD DE DELIRIO EN LINEA
Delirio del Campo a la Mesa S.A. de C.V. (en adelante “Delirio”) con domicilio Colima 114-PB, Colonia Roma, CP. 06700, Cuauhtémoc, México D.F., reconoce la importancia del tratamiento legítimo, controlado e informado de sus datos personales y corporativos, a fin de garantizar su derecho a la privacidad y la autodeterminación informativa.
El presente Aviso de Privacidad se pone a su disposición a fin de que conozca las prácticas de Delirio al obtener, usar, divulgar o almacenar, sus datos personales y al respecto le informa lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
• Compra en línea
• Generación de base de datos para ventas y entregas de pedidos.
• Crear una cuenta de usuario con el fin de facilitar las compras subsecuentes.
• Levantar y entregar de pedidos
• Estar en contacto con usted para notificar el status actual de su pedido
• Gestionar cobranza y procesamiento de pagos
• Atención al cliente con el fin de aclarar dudas, devoluciones, sugerencias, quejas y comentarios en general
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
• Envío de newsletter con promociones, recetas, cupones de descuentos.
• Análisis de experiencia de compra con el fin de conocer sus hábitos de consumo, gustos y preferencias con el fin de ofrecer productos que se adecúen a ellos
• Elaboración de estudios mercadológicos y estadísticos
Delirio tratará sus datos personales y corporativos únicamente por el tiempo que sea necesario a fin de cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad y/o de conformidad con lo que establezcan las disposiciones legales aplicables.
Sus datos personales y corporativos podrán ser utilizados para otras finalidades siempre y cuando dichas finalidades sean compatibles con las antes descritas y puedan considerarse análogas.

Las redes sociales constituyen una plataforma de comunicación y de interconexión entre plataformas digitales de los distintos usuarios. Dichas plataformas son ajenas a Delirio y la información que usted proporcione dentro de redes sociales en las que Delirio participa como usuario, no constituye ni forma parte de los datos personales sujetos a la protección de este Aviso de Privacidad, siendo responsabilidad de la empresa prestadora de esa plataforma y de quien lo publica.
¿Qué comunicaciones de sus datos personales podrán llevarse a cabo?
Delirio puede compartir con terceros, nacionales o extranjeros, sus datos personales con el fin de cumplir con las finalidades antes descritas. Los terceros a los que Delirio puede comunicar sus datos personales son por ejemplo: prestadores de servicios que son contratados para cumplir con las finalidades descritas y que actúan a nombre y por cuenta de Delirio.
Cuando Delirio comparta sus datos personales con terceros se asegurará de que dichos terceros tomen las medidas necesarias para proteger la confidencialidad y seguridad de sus datos personales. Delirio requerirá que dichos terceros cumplan con este Aviso de Privacidad y la Política de Privacidad y les prohibirá utilizar sus datos personales para un fin distinto a aquellos para los cuales fueron recabados.
Asimismo, Delirio puede comunicar sus datos personales a terceros, nacionales o extranjeros, independientes de Delirio, cuando tenga el propósito de cumplir con una obligación legalmente adquirida, sea requerido por resolución o determinación de autoridad competente, exista una situación de emergencia que ponga en riesgo su persona o sus bienes o cuando dicha comunicación de datos esté prevista en una Ley.
¿Cómo resguardamos sus datos personales?
Delirio ha adoptado las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
El acceso a sus datos personales, en poder de Delirio, se limitará a las personas que necesiten tener acceso a dicha información, con el propósito de llevar a cabo las finalidades identificadas en este Aviso de Privacidad.
Delirio se compromete a que la información proporcionada por usted será tratada de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
¿Qué derechos y obligaciones te corresponden como titular de los datos personales?
Usted, como titular de datos personales podrá ejercitar ante los Representantes Legales de Delirio, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, de acuerdo a lo siguiente:
• Derecho de Acceso.- que se le informe cuáles de sus datos personales están contenidos en las bases de datos de Delirio, para qué se utilizan, el origen de dichos datos y las comunicaciones que se hayan realizado con los mismos.
• Derecho de Rectificación.- que se corrijan o actualicen sus datos personales en caso de que sean inexactos o incompletos.
• Derecho de Cancelación.- que sus datos personales sean dados de baja de las bases de datos de Delirio en el momento que lo desee.
• Existen casos en los que la cancelación no será posible en términos de lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y/u otras disposiciones legales aplicables.
• Derecho de Oposición.- oponerse por causa legítima al tratamiento de sus datos personales por parte de Delirio. En los casos que la oposición verse sobre la recepción de ciertos comunicados, en dichos comunicados se incluirá la opción para salir de la lista de distribución y dejar de recibirlos. Delirio pone a su disposición el siguiente correo electrónico, para que nos pueda enviar su solicitud de acceso, rectificación, cancelación y oposición: delirio@delirio.mx
Sus solicitudes deberán contener los requisitos mínimos contenidos en el artículo 29 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y cumplir con los lineamientos establecidos en el artículo Vigésimo Octavo de los Lineamientos del Aviso de Privacidad, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 17 de enero de 2013. Delirio le comunicará en un periodo máximo de 20 días contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud la determinación adoptada, a efecto de que si resulta procedente, se haga efectiva dentro de los 15 días siguientes.
¿Cómo te comunicamos los cambios al Aviso de Privacidad?
En caso de existir cambios, modificaciones y/o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, de las cuales Delirio se reserva el derecho a efectuar en cualquier momento, las mismas se pondrán a su disposición en la página de internet www.delirio.mx. La falta de oposición al Aviso de Privacidad modificado, dentro de los 5 días hábiles siguientes a su publicación, se entenderá como la aceptación y consentimiento a los términos establecidos en el mismo.
¿A quién debes dirigir tus dudas o comentarios y ante quién se ejercitan los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición?
En caso de tener dudas o comentarios respecto del Aviso de Privacidad o si quisiera ejercitar cualquiera de los derechos que por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares le corresponden, le pedimos contacte al Departamento de Administración de Delirio, a través de la siguiente dirección de correo electrónico delirio@delirio.mx, el cual se encuentra ubicado en Colima 114-PB, Colonia Roma, CP. 06700, Cuauhtémoc, México D.F. Dicho Departamento atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. 
Si el usuario utiliza los servicios de Delirio, significa que dicho usuario ha leído, entendido y acordado los términos y condiciones expuestos en el presente Aviso de Privacidad, publicado en el sitio web de Delirio. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal.